企业选择人力资源外包时,应该注意点有哪些?


人力资源外包是将人力资源办理的一些功用对外承包给专业安排操作的办理战略。旨在有效地进步效率,并使外包功用的运作愈加专业化。在安排的人力资源办理实践中,常将非战略性的部分功用用于外包。跟着20世纪90年代以来信息技术的开展,人力资源办理范畴外包战略的运用日益频繁。

那么企业在挑选人力资源外包服务时,要注意哪些点呢?

1.功用挑选性外包

人力资源作业,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、职工联系、职工开展、人才装备等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务作业,完全可以外包出去。譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案办理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也出现高速增加的趋势。而涉及到企业文化、职工联系、绩效考核、等这些都是联系到企业核心竞争力的事务,也即战略性作业,不能轻易外包。

2.挑选适宜的外包服务安排

确定了什么功用可以外包后,就需要挑选外包服务安排。而他们的服务直接决定着企业今后办理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业有必要注重外包服务安排的服务质量和服务诺言,尤其是可持续的服务能力。当然,一般首先要考虑服务的价格,然后是服务安排的诺言和质量,它将对外包作业的完成乃至整个企业的正常开展起到决定性效果。曾经大中型企业多挑选国外的服务安排,但,现在挑选国内的外包服务公司已经是大势所趋,究竟交流和本地化是非常重要的,防止"不服水土"。

3.高层注重外包过程的交流

企业人力资源外包肯定不是将所有事务都外包出去,经过挑选哪些功用进行外包是首要,然后经过了解挑选了外包服务安排,接下来就有必要注重和他们的交流,尤其是外包过程中,高层有必要介入,并保持及时的交流。一起,高层要充沛征求职工的定见,并做好辅助作业,和职工进行合理的交流,取得他们的信任,让他们了解其在外包中所扮演的人物。当然,高层也有必要对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。

4.外包后企业的人力资源战略规划

企业将部分功用外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源作业,由原来的功用部分逐步转化为企业的战略部分,将越来越多地参加制定企业战略,扩展事务活动,领导企业革新,一起担当起职工宣倡议者的人物,承当企业社会职责的宣传员人物,并对职工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或许办理者也应逐步从那种行政后勤中心向事务中心改变,成员企业的学习安排者、教育推动者、高层主管顾问、办理功用专家和革新倡导者的战略性改变。

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